"...я отдала сережку, и мне ее сделали плохо...", "... мой браслет стал короче...", "где гарантия, что мое золото останется моим?.." "Кому доверять?.."
Спокойствие заказчиков напрямую зависит от честности и добросовестности мастеров. Поэтому Русская Ювелирная Мастерская предлагает новую систему работы со срочным ремонтом и изготовлением ювелирных изделий:
1) Мы весь ремонт делаем при Вас (за исключением тех немногих случаев, когда изготовление отдельных элементов занимает длительное время).
2) В случае отсутствия драгоценных, полудрагоценных камней, металлов, фурнитуры или иных вставок, необходимых для ремонта, мы не забираем изделия у заказчика, а записываем размеры, фиксируем на фотокамеру. Оповещаем заказчика о их прибытии, после чего все ремонтные работы производим при клиенте.
3) Если Вы заказали изготовление изделия, то после сдачи мы предлагаем Вам обратиться за экспертизой (проверкой пробы и камней) в любую